En FreeFoot, lo más importante sos vos 💚

Creemos que comprar tiene que ser simple, y si algo no fue lo que esperabas, también queremos que la solución lo sea.

Por eso, nuestros cambios y devoluciones son 100% gratis:

• 📦 Cubrimos el costo del envío: te vamos a mandar la etiqueta para que despaches el producto.
• 💰 Las devoluciones incluyen el reembolso total de lo que pagaste — no te vamos a dar cupones raros ni pedir explicaciones.

Porque además de hacer calzado, también somos usuarios 💬 y queremos atenderte como nos gustaría que nos atiendan a nosotros.

Sabemos lo que se siente cuando querés devolver algo y te dan mil vueltas. Queremos que tu experiencia con FreeFoot sea tan cómoda como nuestras zapas 😉

Solo te pedimos algunas cositas para mantener todo en orden:

• 1️⃣ Realizamos cambios y devoluciones dentro de los 7 (siete) días corridos desde recibido el producto.
• 2️⃣ El producto tiene que estar nuevo, sin uso y en su packaging original.
• 3️⃣ Cubrimos el costo de un cambio o devolución por pedido.
• 4️⃣ Te vamos a pedir fotos del producto, solo para asegurarnos de que esté nuevo y podamos reincorporarlo al stock, así otra persona también puede disfrutarlo.

🕒 Completá el formulario y te vamos a responder en menos de 24hs hábiles para coordinar el cambio o la devolución.

💚 Gracias por confiar en FreeFoot y ser parte de esta comunidad que pisa distinto 👣